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Última actualización: 7 de octubre de 2026

Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio regulan el uso de la página web de SagaX y los servicios ofrecidos a través de ella. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

1. Aceptación de los términos

El uso de la web y de cualquier servicio ofrecido por SagaX implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

SagaX presta servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web, tiendas virtuales, soluciones digitales, consultoría tecnológica y apoyo en presencia en internet. Los servicios específicos serán definidos en el acuerdo comercial o propuesta correspondiente.

3. Registro y uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y sin afectar la disponibilidad, seguridad o integridad del mismo. Queda prohibido:

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en la web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, gráficos y elementos visuales, es propiedad de SagaX o de terceros con los que se cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo.

5. Proyectos y entregables

Los proyectos desarrollados en conjunto con el cliente se regirán por los acuerdos específicos establecidos entre las partes. SagaX se compromete a desarrollar el trabajo dentro de los términos acordados, pero no garantiza resultados comerciales, posicionamiento o ingresos específicos.

El cliente es responsable de proporcionar información, contenidos, materiales y validaciones necesarias para el correcto desarrollo y aprobación de la solución.

6. Pagos y facturación

Los pagos, plazos y condiciones económicas para cada servicio serán determinados en la propuesta o contrato de prestación. El incumplimiento de pagos puede dar lugar a la suspensión temporal o finalización del servicio, según lo convenido.

7. Garantía y responsabilidad

SagaX ofrece sus servicios con el nivel de profesionalismo y cuidado razonable vigente en el mercado. Sin embargo, no se responsabiliza por daños indirectos, pérdidas económicas, perjuicios reputacionales o consecuencias derivadas del uso indebido de la información, software o contenido suministrado por terceros.

La responsabilidad de SagaX estará limitada a los términos y condiciones pactados por escrito en cada proyecto concreto.

8. Confidencialidad

Las partes deberán mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la ejecución del servicio, salvo cuando exista obligación legal de revelarla o cuando la información sea de dominio público.

9. Enlaces a terceros

La página puede contener enlaces a sitios de terceros. SagaX no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de terceros, ni por los daños que puedan derivarse de su uso.

10. Modificaciones

SagaX se reserva el derecho de actualizar, modificar o corregir estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes vigentes en la República de Colombia. Cualquier conflicto relacionado con su interpretación o aplicación será sometido a los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, salvo disposición legal distinta.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con SagaX a través de los canales de contacto publicados en la página principal.